Wissenmanagement & Lernen

Gestaltet eine zeitgemäße Wissensmanagement- und Corporate-Learning-Umgebung für gelungene Wissensvermittlung und Weiterentwicklungschancen!

Was für Lösungen stellt ihr euren Mitarbeitenden zu Weiterbildung, E-Learning und Wissensmanagement bereit? Gerade in Zeiten von Homeoffice und Hybrid Work ist es entscheidend, den Mitarbeiter:innen gute Möglichkeiten für die Erweiterung des eigenen Wissens und Könnens anzubieten. Dies hat maßgeblichen Einfluss auf die Employee Experience und das Engagement, was wiederum der Schlüssel zum Unternehmenserfolg ist.

Zentrale Merkmale einer erfolgreichen Corporate-Learning-Umgebung:

Nutzung vielfältiger Kanäle und Medien, wie Wikis, Dokumente, FAQs, Videos, Postings aus Social Media Communities, Experten-Kontakte und Ansprechpartner:innen

Flexibel und anpassungsfähige Wissensmanagement und Learning-Experience-Plattform mit personalisierten Lernangeboten aller Art, individualisierter Suche und von Lernenden/Gruppen zusammengestellten Lerninhalten

Organisierte Abläufe für das Kuratieren von Lerninhalten

Integration von Enterprise Social Networking Plattformen (z. B. Yammer) für interaktiven Austausch und Peer-to-Peer-Kommunikation

Positive Lernkultur mit definierten Wissensprozessen, lernunterstützende Organisationsstrukturen, von Unternehmensführung und Management unterstützt, gefördert und vorgelebt

Blended Learning: Berücksichtigung und Nutzung analoger und virtueller, sowie asynchroner (wie E-Learning-Kurs) und synchroner (z. B. Webinar) Formen

Microlearning: einfach und schnell zugängliche, problembezogene Hilfen im Arbeitsalltag

Zentraler Zugang für alle Devices wie Desktop-Rechner, Tablets und Smartphones

Wissensmanagement, -vermittlung und Weiterentwicklung in Unternehmen

Bei der Wissensvermittlung im Unternehmen unterscheiden wir zwischen Micro- und Macrolearning. Microlearning besteht aus kurzen Lerneinheiten, die unmittelbar Hilfe bieten, Schlagwort-/Problembezogen und indiziert durchsuchbar sind. Die Vermittlung erfolgt z. B. durch Videos, Infografiken, Chatbot oder Checklisten.

Beim Macrolearning vermitteln Spezialisten und Lehrende Definitionen, Konzepte und Grundprinzipen in Seminaren, MOOCs, Kurse und Kurseinheiten. Interaktion erfolgt vor allem zwischen Lehrenden und Lernenden. Macrolearning wird vor allem durch Lernmanagement Systeme abgedeckt und bietet sich vorwiegend für Pflichtschulungen rund um das Thema Compliance an.

Microlearning rückt zunehmend in den Vordergrund, da Mitarbeiter:innen vor allem bei und durch die Arbeit lernen und sich weiterentwickeln. Zusammen mit Wikis, Wikipedia-ähnliche Lexika in denen Mitarbeitende schnell und einfach ihr Wissen auf einer Peer-to-Peer-Ebene untereinander teilen, lässt sich Microlearning durch eine Learning Experience Platform (LXP) umsetzen.

Mit Microsoft 365 habt ihr vielfältige Möglichkeiten, sowohl ansprechende Lernmanagement-Systeme als auch Learning Experience Plattformen zu erstellen.

Egal für welchen Weg ihr euch entscheidet: wir helfen euch, eine umfassende, effiziente und langfristig erfolgreiche Corporate-Learning-Strategie und -Umgebung für euer Unternehmen zu gestalten!

Wie können solche Lösungen aussehen?

Wir zeigen euch verschiedene Beispiele von Digital Workplace und Application Beispiele, damit ihr euch eine bessere Vorstellung machen könnt.

Academy –
Keep on learning

Employee Onboarding mit
der Power Platform

4 Antworten, die Wissensmanagement im Unternehmen verständlicher machen

Wie gestaltet man eine moderne Wissensmanagement‑ und Lernumgebung?

Wissensquellen, Lernformate und Kanäle werden klar strukturiert und für verschiedene Zielgruppen zugänglich gemacht. Eine Kombination aus Micro‑ und Macrolearning hält Inhalte aktuell und unterstützt Lernen im Arbeitsfluss.

Wie unterstützt Microsoft 365 beim Aufbau von Learning‑ und Knowledge‑Plattformen?

SharePoint, Viva, Teams und Power Platform bündeln Inhalte, Zusammenarbeit und Lernpfade. Unternehmen können damit strukturierte Wissensräume, Lernbibliotheken und interaktive Austauschformate bereitstellen.

Wie fördert man Wissensaustausch und Peer‑to‑Peer‑Lernen im Arbeitsalltag?

Offene Bereiche für Beiträge, Fragen und Inhalte erleichtern das Teilen von Wissen. Communities, Wikis und kurze Lernmodule stärken Austausch und machen Expertise im Unternehmen sichtbar.

Wie lässt sich Microlearning wirksam in digitale Arbeitsumgebungen integrieren?

Kurze, problembezogene Inhalte werden dort bereitgestellt, wo Mitarbeitende arbeiten und Unterstützung benötigen. Videos, Checklisten oder kleine Lerneinheiten verkürzen Wege und unterstützen schnelle Orientierung.

Bootcamp Wissen & Lernen

Wie kommen eure Mitarbeiter:innen weiter? Können sie ihr Potenzial nutzen? Sind sie produktiv? Fühlen sie sich wohl? Lernen sie neue Dinge und Methoden? In unserem Bootcamp Wissen & Lernen unterstützen wir euch dabei, Wissensmanagement und -vermittlung in eurem Unternehmen voranzubringen und die Employee Experience eurer Mitarbeitenden zu verbessern.

Referenzen

Mehr zum Thema

Copilot Manual: Der Einsteiger-Guide

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