KI für das Intranet und die interne Kommunikation

Inhalte besser steuern und Mitarbeitende gezielt erreichen

Im Intranet zählt, was bei den Mitarbeitenden ankommt: Inhalte, die auffindbar sind. Informationen, die relevant sind. Formate, die entlasten statt aufhalten. Genau hier setzt Künstliche Intelligenz an – wenn sie mit Plan und Praxisbezug eingeführt wird. Ob Microsoft Copilot, KI-gestützte Suche oder Agents für interne Inhalte – die Technologien sind da. Doch bei uns stehen nicht die Funktionen im Fokus, sondern der tatsächliche Mehrwert für Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit.

Auffindbarkeit und Sichtbarkeit

KI-basierte Suche und Vorschläge helfen, Inhalte schneller zu finden.

Weniger Abstimmungsbedarf

Workflows, Genehmigungen und Qualitätssicherung laufen effizienter.

Mehr Zeit für wichtige Inhalte

Weniger Aufwand für Formatierung, Tagging oder manuelle Redaktion.

Höhere Relevanz bei Zielgruppen

Inhalte lassen sich nach Standort, Rolle oder Abteilung filtern und ausspielen.

Saskia Kunle IPI

„Die interne Kommunikation steht vor der großen Herausforderung, KI und Unternehmenskultur zusammenzubringen. Genau da setzt unser Beratungsangebot an.” 

Saskia Kunle, Teamlead und KI-Expertin für die Interne Kommunikation

Wie KI die interne Kommunikation im Unternehmen verbessert

Interne Kommunikation muss heute mehr leisten: schneller reagieren, gezielter informieren, größere Datenmengen verarbeiten. KI ersetzt hier nichts – aber sie hilft. Zum Beispiel, indem sie erkennt, worüber gerade wirklich gesprochen wird. Oder indem sie Inhalte vorbereitet, die sonst aufwändig zusammengesucht werden müssten. Und sie sorgt dafür, dass nicht jeder alles bekommt – sondern das, was für ihn gerade wichtig ist.

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KI für effizientere Redaktionsprozesse im Intranet

  • Textvorschläge direkt in Word & Teams:

    Copilot fasst Inhalte zusammen, schlägt Formulierungen vor und vereinfacht Texte – ohne Toolwechsel.

  • Automatische Formatierung und Barrierefreiheit:
    Copilot unterstützt bei der korrekten Struktur und zeigt auf, wie Inhalte barrierefrei gestaltet werden können.

  • Qualität sichern mit dem KI-Redakteurs-Webpart:
    Unser IPI-SharePoint-Modul strukturiert Inhalte effizient, vereinfacht Sprache und integriert redaktionelle Checklisten – direkt im Arbeitsprozess.

  • Trainings & Workshops zur Anwendung im Alltag:
    In praxisnahen Formaten zeigen wir, wie Redakteur:innen KI sinnvoll nutzen – vom Workshop „Copilot in der Redaktionsarbeit“ bis zum gezielten Training im Umgang mit dem Redakteurs-Webpart.
KI für effizientere Redaktionsprozesse im Intranet

Mehr zur Redaktionsarbeit:

Mehr Infos zur Suche im Intranet:

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Intranetsuche mit KI verbessern

  • Semantische Suche und intelligente Filter:
    Mit KI-basierten Erweiterungen lassen sich auch ungenaue oder umgangssprachliche Suchanfragen zuverlässig interpretieren.
  • Kontextbezogene Vorschläge:
    Auf Basis vorheriger Suchanfragen, Rollen oder aktueller Inhalte schlägt die KI passende Ergebnisse vor.
  • Technische Umsetzung mit Microsoft SharePoint Premium:
    Mithilfe von SharePoint Premium werden Inhalte automatisch analysiert, verschlagwortet und mit Metadaten versehen.
  • Agents für gezielte Dokumentensuche:
    Mit Copilot Studio entwickeln wir individuelle Agenten – etwa für HR-Richtlinien oder Projektinformationen – die gezielt durch große Datenmengen navigieren und relevante Dokumente extrahieren.
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Virtuelle Assistenten, Agenten und Chatbots im Intranet einsetzen

  • Agenten für IT- oder HR-Anfragen:
    KI-gestützte Chatbots beantworten wiederkehrende Fragen rund um Tools, Prozesse oder interne Services.

  • Technische Umsetzung mit Microsoft Copilot Studio oder Power Virtual Agents:
    Die Agenten greifen auf bestehende Inhalte zu, z. B. aus SharePoint, Handbüchern oder FAQ-Datenbanken – und liefern passende Antworten.

  • Kontextbezogene Erweiterungen möglich:
    Durch Anbindung an interne Systeme oder Kombination mehrerer Agents lassen sich auch komplexe Anliegen abbilden – z. B. Urlaubsbeantragung, Gerätemanagement oder Beschaffungsprozesse.

  • Unser Angebot
    Entwicklung, Schulung und Integration individueller Bots und Agents – genau zugeschnitten auf Ihre Themen und Zielgruppen.

Virtuelle Assistenten und Chatbots im Intranet einsetzen

Mehr zu virtuellen Assistenten:

Personalisierte Intranet-Inhalte mit KI steuern

Mehr zur Personalisierung:

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Personalisierte Intranet-Inhalte mit KI steuern

  • Zielgruppenspezifische Ausspielung von Inhalten:
    Inhalte können automatisch nach Rolle, Abteilung, Standort oder Sprache ausgespielt werden.

  • Technische Basis: SharePoint Premium & Microsoft Viva:
    Tools wie Viva Topics ermöglichen die kontextbezogene Zuweisung und Anzeige von Inhalten. SharePoint Premium unterstützt bei der strukturierten Verteilung über Metadaten und dynamische Zielgruppen.

  • Agenten für individuelle Empfehlungen:
    Mit speziell entwickelten Agenten lassen sich persönliche Interessen berücksichtigen – z. B. für News, Projekte oder interne Services. 

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KI-basierte Inhaltsklassifikation für bessere Auffindbarkeit

  • Automatische Metadaten-Zuweisung und Klassifikation:
    Mit Lösungen wie Microsoft Syntex oder individuell entwickelten Agents werden Inhalte analysiert, verschlagwortet und zugeordnet – ohne zusätzlichen Redaktionsaufwand.

  • Höhere Qualität und bessere Auffindbarkeit:
    Klar strukturierte Inhalte lassen sich nicht nur schneller finden, sondern auch leichter aktualisieren und gezielt ausspielen.

  • Integration in bestehende Workflows:
    Die Klassifikationen können Teil automatisierter Freigaben, Archivierungen oder Content-Lifecycle-Prozesse werden.

  • Unser Angebot
    Beratung, Einrichtung und Anpassung von Microsoft Syntex sowie Entwicklung individueller Klassifikationslösungen – abgestimmt auf Ihre Inhalte und Prozesse.

KI-basierte Inhaltsklassifikation für bessere Auffindbarkeit

Mehr zum Thema Automatisierung:

Das IPI-Sales-Team

KI im Intranet: Jetzt beraten lassen und nächste Schritte planen

Sie überlegen, wie KI Ihre interne Kommunikation gezielter, einfacher oder wirksamer machen kann? Kommen Sie gerne auf uns zu – wir unterstützen Sie mit Erfahrung, strategischem Weitblick und praxisnahen Lösungen. 

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KI-gestützte Intranet-Lösungen

Unsere Lösungen für das Intranet und die interne Kommunikation sind so vielfältig wie unsere Kunden. Die hier gezeigten Beispiele geben einen Eindruck davon, wie KI konkret unterstützen kann – individuell, wirksam und sinnvoll integriert.

AI-Chatbot für effiziente Suche im Intranet

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