Digitale Erfolgsgeschichten, die überzeugen
Die Essenz unseres Fachwissens für euch zusammengefasst
Der ausführliche Leitfaden bündelt auf über 50 Seiten unsere Erfahrungen aus Projekten und Einführungen und schafft eine klare Grundlage für Einstieg, Anwendung und Governance von Copilot im Arbeitsalltag.
Digitale Erfolgsgeschichten, die überzeugen
Die Essenz unseres Fachwissens für euch zusammengefasst
Der ausführliche Leitfaden bündelt auf über 50 Seiten unsere Erfahrungen aus Projekten und Einführungen und schafft eine klare Grundlage für Einstieg, Anwendung und Governance von Copilot im Arbeitsalltag.
Das Intranet dient als Raum für gemeinsam gemanagte und genutzte Informationen. Die primäre Aufgabe besteht darin, Mitarbeitenden rasch Antworten auf ihre Fragen zu liefern, insbesondere zu Themen wie Prozessen, Regelungen und Vorlagen. An der Zeit, die benötigt wird, um diese Informationen im Bedarfsfall zu finden, lässt sich im Wesentlichen die Effizienz eines Intranets messen.
Mit zunehmender Größe und Dezentralisierung eines Intranets verteilen sich die Informationen auf zahlreiche Seiten. Bisher erfolgte der Zugriff über die Navigation und die klassische Suche. Für die Navigation haben wir nutzerzentrierte Konzepte entwickelt, und auch die Suche kann durch vordefinierte Keywords beschleunigt werden. Doch könnte Künstliche Intelligenz (KI) hier nicht noch umfassender unterstützen?
Genau an diesem Punkt setzt der Chatbot an: Er gibt unmittelbare Antworten auf Mitarbeiterfragen, basierend auf den im Intranet veröffentlichten Informationen.
Effiziente Wissensvermittlung
Wirtschaftliche Implementierung und Kostenoptimierung
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Mehr Informationen
Sicherheit und Datenschutz
Ein KI-Assistent beantwortet Fragen zu Prozessen, Regelungen oder Vorlagen direkt im Intranet. Mitarbeitende erhalten Antworten sofort, statt Informationen manuell über Navigation oder Suche zu finden.
Der Chatbot nutzt Inhalte aus SharePoint und anderen Intranet-Quellen. Antworten basieren auf vorhandenen Dokumenten, Seiten und Wissensartikeln und enthalten bei Bedarf direkte Quellenverweise.
Mitarbeitende finden Informationen schneller und stellen Fragen in natürlicher Sprache. Das reduziert Suchaufwand und erleichtert den Zugriff auf Regeln und Prozesse.
Die Lösung nutzt Azure-Dienste innerhalb der Microsoft-365-Umgebung. Unternehmensdaten bleiben im Tenant und werden nach Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien verarbeitet.
Du möchtest weitere Informationen zu unseren Beispielen? Dann komm gerne direkt auf uns zu und tausch dich mit uns aus, wie wir eine moderne Lösung für euren digitalen Arbeitsplatz umsetzen können!
Auf diese Technologien setzen wir:
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