KI im Intranet · KI für die interne Kommunikation

Mehr Zeit für Inhalte, die Wirkung entfalten

 

KI bereitet Inhalte vor, macht Wissen auffindbar und beantwortet wiederkehrende Fragen direkt im Intranet. Eure Arbeit verschwindet nicht in der Struktur, sie kommt bei den Leuten an, für die sie gedacht war.

 

KI im Intranet und der internen Kommunikation

Schnelle Redaktion

Entwürfe, Varianten und Übersetzungen entstehen mit weniger manueller Arbeit.

Wissen leichter finden

Mitarbeitende erhalten Antworten aus freigegebenen Quellen.

Weniger Rückfragen

Wiederkehrende Fragen werden direkt im Intranet beantwortet.

Zielgruppen erreichen

Inhalte lassen sich nach Standort, Rolle, Abteilung filtern & ausspielen.

"KI im Intranet ist mehr als Textgenerierung. Sie verbindet redaktionelle Arbeit, internes Wissen und Services, damit Mitarbeitende schnell und gezielt zur richtigen Information gelangen."
Saskia, AI expert for IK
Saskia Kunle
Teamlead und KI-Expertin für die interne Kommunikation

KI-Lösungen im Intranet

So wird aus KI im Intranet ein Werkzeug für den Alltag

Jede Lösung übernimmt einzelne redaktionelle Aufgaben oder komplette Services. Welche passt, hängt von euren Inhalten, Systemen und Abläufen ab.

Vom Nachschlagewerk zum Wissens- und Arbeitsraum

 

Prompt, Suche und Navigation greifen ineinander: Antworten entstehen aus kuratierten internen Inhalten, nicht aus zufälligen Quellen. Relevante Updates wie Richtlinienänderungen oder HR-Infos erscheinen proaktiv im Arbeitskontext, statt erst gesucht werden zu müssen.

Das bringt euch: Weniger Suchaufwand und verlässliche Antworten statt KI-Zufallstreffer.

Intranet mit KI ansehen →

Inhalte-Optimierung: eine Quelle, viele Varianten

 

Der KI-Textassistent ergänzt den SharePoint-Editor um eine eingebettete Funktion zur Textüberarbeitung, und das ohne Toolwechsel, ohne Medienbrüche und ohne Lizenzabhängigkeit. Vorgegebene Optionen sorgen für konsistente Sprache und sichern redaktionelle Standards, ohne  ohne Nutzung externer KI-Plattformen mit Trainingsdatenzugriff. 

Das bringt euch: Weniger Aufwand bei wiederkehrenden Anpassungen.
Intranet-Assistent

Intranet-Assistent: Antworten statt Suchwege

 

 

Agenten greifen auf freigegebene Inhalte aus SharePoint, Handbüchern, FAQs oder Projektbereichen zu. Sie beantworten Fragen, nennen ihre Quellen und berücksichtigen die Zugriffsrechte der jeweiligen Person.

Das bringt euch: Kürzere Suchwege und weniger wiederkehrende Rückfragen.

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Projektwissen, das nicht mit dem Projekt endet

 

KI extrahiert aus Projektunterlagen ein kompaktes, geprüftes Wissens-Extrakt und legt es mit Berechtigungen, Kontext und Verweis auf Verantwortliche in einer zentralen Wissensbasis ab. Gefunden wird es über Stichwortsuche oder einen Knowledge Agent.

Das bringt euch: Bis zu 50 % weniger Aufwand bei der Berichtserstellung.

Knowledge Management ansehen →

 

 

Knowledge-Management im Intranet
Vorher · Nachher

Ein ganz normaler Arbeitstag, mit KI im Intranet

Wer die aktuelle Reiserichtlinie sucht, klickt sich durch fünf Seiten.

Der Assistent liefert die Antwort direkt, mit Link zur Quelle.

Ein News-Beitrag braucht drei Abstimmungsschleifen bis zur Freigabe.

Copilot liefert den ersten Entwurf, die Redaktion prüft und veröffentlicht.

IT beantwortet dieselbe VPN-Frage zum zehnten Mal diese Woche.

Ein Agent übernimmt Standardfragen, IT kümmert sich um den Rest.

Eine wichtige Ankündigung erreicht nur die Hälfte der Zielgruppe.

Inhalte werden automatisch nach Rolle und Standort passend ausgespielt.

Arbeite mit Expert:innen

Kommunikationslogik, Microsoft 365 und KI in einem Projekt

KI im Intranet berührt Redaktion, Plattform, Daten, Datenschutz und Veränderungsprozesse. Von der ersten Einordnung bis zur technischen Umsetzung und Einführung begleitet euch ein Team, das interne Kommunikation und Microsoft 365 gemeinsam betrachtet.

Euer nächster Schritt

Welcher KI-Anwendung lohnt sich für euer Intranet?

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4 Antworten, die zeigen, wie KI Inhalte im Intranet verbessert

Wie verbessert KI die Auffindbarkeit und Relevanz von Inhalten im Intranet?

KI-gestützte Suche erkennt Zusammenhänge und liefert Ergebnisse auch bei unpräzisen Begriffen. Inhalte können zudem nach Rollen, Standorten oder Interessen automatisch priorisiert werden.

Wie unterstützt KI Redakteur:innen bei der Erstellung und Pflege von Inhalten?

Copilot und KI‑gestützte Tools fassen Informationen zusammen, schlagen Formulierungen vor und prüfen Struktur oder Qualität. Dadurch reduziert sich manueller Aufwand und wichtige Inhalte stehen schneller bereit.

Wie lassen sich mit KI Inhalte im Intranet zielgruppenspezifisch ausspielen?

Metadaten, Profile und Kontextinformationen steuern, welche Inhalte für welche Gruppen relevant sind. SharePoint Premium und Viva‑Dienste ermöglichen es, Inhalte automatisch passend zuzuordnen.

Wie können KI‑Agenten und Chatbots interne Services wie HR oder IT unterstützen?

Virtuelle Assistenten beantworten häufige Fragen auf Basis vorhandener Inhalte und Datenquellen. Auch komplexere Abläufe wie Anträge oder Self‑Service‑Prozesse lassen sich damit zuverlässig abbilden.