Events Fachartikel Partner UnternehmenDas IPI Knowledge Center auf SharePoint Basis

 

 
 
 
Die Wissensreifung ist für viele Unternehmen mittlerweile ein Wettbewerbsfaktor und es ist entscheidend, dass neue Erkenntnisse aus Forschung, Entwicklung und Individualprojekten möglichst schnell und intensiv in den Arbeitsalltag mit einfließen. Wissen sollte schnellst möglichst von den Mitarbeitern aufgenommen um es bei der Lösung von Kundenbedürfnissen konsequent anwenden zu können. Somit kann das Unternehmen schnell am Markt agieren.
Im Knowledge-Center können die Mitarbeiter über Volltext-Suche und Blättern auf einer Themenseite Informationen zu einem Thema finden und neben Relationen, findet man auch Kollegen, die sich mit der gleichen oder einer ähnlichen Fragestellung beschäftigen. Außer Inhalten aus Intranet und Collaboration lassen sich hier externe Quellen integrieren und beispielsweise neue Internet-Fundstellen verschlagworten. Ein gefundenes Thema kann man im Knowledge-Center gezielt weiterverfolgen, um zusätzliche Erkenntnisse zu gewinnen. Man hat die Möglichkeit Inhalte zu bewerten und Informationen in den Kontext zu setzen. Das Setzen von Lesezeichen erleichtert zugehörige Inhalte später wieder zu finden.
Im Austausch und in der Diskussion mit Kollegen in Communities und Newsfeed wird das Wissen vertieft. Formale Ansprechpartner für ein Sachgebiet sowie Mitarbeiter, die sich mit der gleichen Thematik beschäftigen sind im Knowledge Center deutlich ersichtlich. SharePoint bietet außerdem die Möglichkeit eigene Erfahrungen im Blog zur Diskussion zu stellen. Die Themenprofile werden im Knowledge Center von den Verantwortlichen gezielt erweitert. Es werden Erfahrungen aus Projekten zusammengetragen und weitergegeben. Mit internen Workshops und Informationsveranstaltungen lässt sich sicherstellen, dass ein Wissensaustausch stattfindet. Eine Dokumentation dazu kann auch im Knowledge Center bereitgestellt werden. Falls sich interne Abläufe durch neue Erkenntnisse verändern, wird dieses entsprechend im Prozesshandbuch ergänzt.
Das Anwenden des erworbenen Wissens ist einer der wichtigsten Faktoren im Arbeitsalltag. Mit Themenabos und entsprechenden Benachrichtigungen kann der Mitarbeiter thematisch am Ball bleiben.
Sie wünschen mehr Informationen über das Knowledge Center auf Basis von SharePoint? Wir freuen uns auf IhreAnfrage.
Hier ein kleines zusammenfassendes Video zu unserem Knowledge-Center:
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    Anja Weidner